Informativa sulla privacy

Come gestiamo i tuoi dati personali con trasparenza e attenzione

La tutela dei tuoi dati

La tua privacy è una priorità per joratavia. Raccogliamo solo i dati necessari per offrirti un servizio efficiente e personalizzato.

I tuoi dati sono trattati in modo sicuro, nel rispetto della normativa italiana ed europea (GDPR).

Tipi di dati raccolti

Raccogliamo dati forniti direttamente da te e dati raccolti automaticamente durante la navigazione.

Dati forniti direttamente

  • Nome e cognome inseriti nel modulo di contatto.
  • Indirizzo email e numero di telefono.
  • Informazioni su richieste di consulenza.
  • Dati inseriti per attivare l’abbonamento.
  • Altri dati forniti volontariamente dall’utente.

Dati raccolti automaticamente

  • Indirizzo IP durante la visita al sito.
  • Dati tecnici sul dispositivo utilizzato.
  • Cookie e identificatori unici di sessione.
  • Informazioni sulle pagine visitate.
  • Dati aggregati di utilizzo del servizio.

Come utilizziamo i dati

I dati servono per gestire la sottoscrizione, rispondere alle richieste e migliorare la qualità dei servizi.

  • Gestione dell’abbonamento mensile.
  • Risposta a domande e richieste.
  • Analisi statistica per migliorare il sito.
  • Prevenzione di abusi e frodi.
  • Comunicazioni su aggiornamenti o novità.
  • Adempimento di obblighi legali.
  • Personalizzazione dell’esperienza utente.

Il nostro impegno: Proteggiamo i tuoi dati con misure tecniche e organizzative adeguate, per garantirne sicurezza e riservatezza.

Condivisione dei dati

I dati possono essere condivisi solo con fornitori di servizi strettamente necessari all’erogazione del servizio.

Fornitori di servizio

I fornitori sono selezionati e vincolati a garantire la sicurezza dei dati personali.

Obblighi legali

I dati possono essere comunicati per obblighi normativi.

Statistiche anonime

Utilizziamo dati aggregati e anonimi per migliorare i servizi.

I tuoi diritti sulla privacy

Puoi richiedere accesso, rettifica, cancellazione o limitazione dei tuoi dati in qualsiasi momento.

  • Diritto di accesso ai dati personali
  • Diritto di rettifica dei dati
  • Diritto di cancellazione
  • Diritto alla portabilità
  • Diritto di opposizione
  • Diritto alla limitazione

Per esercitare i tuoi diritti scrivi a privacy@joratavia.com o usa i recapiti indicati nella sezione contatti.

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure per prevenire accessi non autorizzati, perdite o alterazioni dei dati.

Misure tecniche adottate

  • Crittografia dei dati sensibili.
  • Protezione tramite firewall e antivirus.
  • Backup periodici dei dati.
  • Controlli di accesso ai sistemi.

Misure organizzative

  • Formazione del personale sulla privacy.
  • Procedure interne per la gestione dei dati.
  • Limitazione dell’accesso ai dati.
  • Valutazioni periodiche dei rischi.

Tempi di conservazione dei dati

I dati vengono conservati solo per il tempo necessario a erogare il servizio e rispettare le normative vigenti.

  • Dati abbonamento conservati 5 anni
  • Dati di interazione conservati 2 anni
  • Messaggi conservati 1 anno
  • Dati di pagamento conservati 10 anni
  • Dati comunicazioni marketing 2 anni

Al termine, i dati vengono cancellati o anonimizzati.

Trasferimento extra UE

Eventuali trasferimenti sono gestiti nel rispetto delle normative su privacy e sicurezza.

  • Solo verso paesi con adeguate garanzie
  • Utilizzo di clausole contrattuali standard
  • Valutazione dei rischi prima del trasferimento
  • Informazione preventiva all’utente

Informazioni sui cookie

I cookie vengono utilizzati solo per scopi tecnici, analitici e funzionali.

Tipi di cookie utilizzati

  • Cookie essenziali per il funzionamento
  • Cookie per analisi delle prestazioni
  • Cookie per personalizzazione servizi
  • Cookie per funzionalità aggiuntive

Puoi gestire le preferenze sui cookie in ogni momento.

Modifiche alla privacy policy

Aggiorniamo periodicamente la policy. Le modifiche sono pubblicate su questa pagina.

  • Comunicazione via email in caso di cambiamenti rilevanti
  • Aggiornamento nella sezione privacy policy
  • Data di entrata in vigore sempre indicata
  • Archivio delle versioni precedenti disponibile

Ti invitiamo a consultare la policy regolarmente.

Contatti per la privacy

Per richieste o esercizio dei diritti puoi scrivere a privacy@joratavia.com.

joratavia

Via Gaidano 62, Torino, TO 10137 Italy

Telefono: +39.075.3302.51

Email: content@joratavia.com

Ultimo aggiornamento: 18 settembre 2025

Data di efficacia: 18 settembre 2025